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产品的供应商也喊冤,并提供了生产资质和产品的注册证、检验报告(意思是有政府部门背书,质量可靠)。
归纳起来,患者的损害是确实存在的,责任应该由双大附一承担或者矫治器的厂家承担。但是责任应该由谁承担以及承担多少却是不明确的,也很难做到量化。
岳阳在协调这个案件的过程中,心里觉得既不安又很憋屈。明摆的事实,明明医院就是有错,而且对患者造成了伤害,但是责任的界线没有分开,各方都觉得自己没有错,相互推脱责任。这样子对患者和患者家属都不公平。
至于患者家属的感觉怎么样?我想大体也是不好的。
患者小丁的父亲丁先生已经多次来到医院协商了,由于涉及到多方、多人,谈判一直陷入僵局,至今没有任何实质性的进展。
看着小孩悲惨的样子,岳阳很同情,但是又帮不上什么忙。
但凡岳阳说错一句话,医生和后勤部这帮人就会说岳阳屁股坐歪了,或者收受患者利益之类的。
这帮人现在已经将责任往医务科推了,指责医务科没有做好患者家属的思想工作,让患者家属胡搅蛮缠。
这帮人真能胡搅蛮缠……
这也是医务科的无奈,受着夹板气,两边都不信任。如果真的拿了什么不该拿的东西,还有可能将自己送进去呢。
这天,不知道第N轮的谈判又开始了。患者小丁的父亲丁先生、岳阳,后勤部刘主任和口腔科苟主任再次开始了友好斯文地交流。
“丁先生,各位同事,关于这个案子的情况,大家已经交流过多次了。我就不再啰嗦了。”岳阳做了一个开场白。
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“丁先生,您这次过来是不是有了新的证据了?”岳阳在“证据”两个字上加重了。
这是岳阳在协调中,经常会强调的词语,希望丁父能够听懂,就能够省很多不必要的争端。
我认为医院和医生有错,和我有证据证明医院和医生有错,这里面是天壤之别。
不然的话,指望别人因为同情而赔偿给你?或者指望别人良心发现而赔偿?
显然,刘主任和苟主任都不是善与之辈。
“关于我女儿小丁在这边矫正牙齿失败的事情,前面的事情大家都知道,我在这里重申一下我的要求。要求双大附一赔偿小丁医药费(包括在双大附一的医药费和在光华治疗的费用)共10万元,营养费、护理费、往返交通费共3万元,精神损失费12万元,合计25万元。”丁父的声音非常低沉,长期陷于医疗纠纷中,对患者家属也是非常大的伤害。
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